Política de Relacionamento com os Estudantes
O relacionamento entre a Universidade e seus estudantes é uma prioridade estratégica e pode se constituir em um importante diferencial no processo de aprendizagem. Entende-se relacionamento com os estudantes como a disponibilidade para conhecer suas necessidades, criando vínculos e acompanhando sua trajetória, fortalecendo a integração e a aproximação com a Universidade, visando sua permanência e seu sucesso acadêmico, profissional e pessoal, assim como o reconhecimento público da própria Instituição.
A Política de Relacionamento com os Estudantes considera quatro macroprocessos que caracterizam a forma como a Instituição deseja que o relacionamento com seus estudantes seja construído, mantido e aperfeiçoado: acolhimento, orientação, encaminhamento e resolução. Os macroprocessos são descritos na Política com base em diretrizes gerais e específicas, que vão desde empatia e ética à integração, inclusão e qualidade no atendimento.